Módulo 1. Fundamentos y buenas prácticas
Qué puede hacer ChatGPT en negocio (y límites) Cómo pedir bien: contexto, rol, formato, tono, ejemplos Checklist de calidad: precisión, claridad, consistencia Módulo 2. Voz de marca y estilo
Definir tono, personalidad y mensajes clave Prompts para mantener coherencia en equipos Guía rápida: no sonar genérico Módulo 3. Ideas, estrategia y planificación
Generación de ideas por objetivos (captación, fidelización, autoridad) Pilares de contenido y series reutilizables Calendario editorial básico y control del tiempo Módulo 4. Producción de contenido (texto)
Posts, carruseles (guion), newsletters y emails Textos web: estructura, claridad y enfoque a cliente Reescritura y mejora: más claro, más breve, más profesional Módulo 5. Ventas y atención al cliente
Argumentarios, mensajes comerciales y propuestas Objeciones: respuestas útiles y tono adecuado Respuestas tipo para soporte/atención (con criterio) Módulo 6. Captación: landings y recursos
Estructura de una landing efectiva (titular, beneficios, prueba, CTA) Prompts para lead magnets y guiones de vídeo corto Versiones A/B de mensajes Módulo 7. Análisis básico y toma de decisiones
Resúmenes, comparativas y planes de acción Revisión de textos: checklist y mejoras Priorización rápida con criterios (impacto/esfuerzo) Módulo 8. Sistema de trabajo (plantillas y flujos)
Librería de prompts (por tarea) Plantillas para equipo: estilo, calendario, mensajes base Flujo recomendado: brief ? borrador ? revisión ? publicación
