WhatsApp Business para tu negocio en Elche: del mensaje suelto a un canal de venta con método
El martes 16 de junio, a las 15:00 horas, el Centro de Desarrollo Empresarial de Elche, en la Calle del Cauce, 7, será el escenario del taller “WhatsApp Business para tu negocio en Elche”, una jornada práctica de la Oficina Acelera Pyme de FEMPA, en colaboración con el Ayuntamiento de Elche, para negocios que atienden consultas, reservas, presupuestos o pedidos a través del móvil y quieren hacerlo con más orden.
WhatsApp se ha convertido en una puerta de entrada para muchos clientes. Una pregunta rápida sobre disponibilidad, un precio, una cita, un plazo de entrega o una reserva puede acabar en venta. Pero también puede perderse entre conversaciones abiertas, respuestas pendientes y mensajes sin seguimiento. La diferencia no siempre está en responder más, sino en responder mejor.
El taller mostrará cómo aprovechar WhatsApp Business como herramienta profesional: configuración del perfil de empresa, horarios, mensajes de bienvenida y ausencia, respuestas rápidas, etiquetas para organizar contactos, catálogo de productos o servicios y enlaces que facilitan que el cliente inicie una conversación con el negocio.
Además, se trabajará el seguimiento comercial: cómo no olvidar un presupuesto, cómo retomar una conversación, cómo diferenciar una consulta nueva de una oportunidad caliente y cómo mantener una atención coherente cuando varias personas participan en la gestión del negocio.
La jornada está pensada para comercios, talleres, restaurantes, clínicas, servicios profesionales, empresas de reformas, academias y cualquier negocio de Elche que ya usa WhatsApp, pero siente que podría sacarle mucho más partido con un método sencillo.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025 con un importe de ayuda concedida de más de 29 millones de euros para impulsar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la ayuda máxima es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21-27.
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