WhatsApp Business para tu negocio en Benissa: una jornada para profesionalizar la atención al cliente y vender mejor
El 13 de mayo de 2026, a las 15:30 horas, el Centro de Excelencia de Benissa acogerá la jornada “WhatsApp Business para tu negocio en Benissa”, impulsada por la Oficina Acelera Pyme de FEMPA en colaboración con CREAMA Benissa y el Ayuntamiento de Benissa.
La sesión está dirigida a pymes, personas autónomas y comercios que quieren ordenar su comunicación, dar una imagen más profesional y aprovechar WhatsApp como canal de atención y venta. A partir de un enfoque práctico, el taller explicará por qué muchas empresas siguen gestionando conversaciones comerciales de forma poco eficiente y cómo WhatsApp Business puede ayudar a poner orden sin complicaciones técnicas.
Durante la jornada se trabajará la configuración del perfil de empresa, la elección de la imagen adecuada, la descripción, los horarios y la conexión con otros canales del negocio. También se mostrará cómo utilizar mensajes automáticos, respuestas rápidas, catálogos y etiquetas para ahorrar tiempo, atender mejor y seguir cada oportunidad comercial con más control.
Además, se abordarán buenas prácticas para usar esta herramienta con criterio, evitando errores comunes como mezclar lo personal y lo profesional o responder sin una mínima organización. Gracias a esta propuesta de Acelera Pyme FEMPA, CREAMA Benissa y el Ayuntamiento de Benissa, las empresas asistentes podrán descubrir cómo convertir WhatsApp Business en una herramienta útil para vender mejor, mejorar la experiencia de cliente y trabajar con más método.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025 con un importe de ayuda concedida de más de 29 millones de euros para impulsar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la ayuda máxima es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21-27.
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