Cuando una persona busca un negocio en Benidorm, muchas veces el primer contacto no se produce en la puerta del establecimiento, sino en la pantalla del móvil. Primero consulta Google, revisa horarios, mira fotos, lee reseñas y después, en muchos casos, escribe por WhatsApp antes de decidir.
Con esa realidad como punto de partida, la Oficina Acelera Pyme de FEMPA en colaboración con el Ayuntamiento de Benidorm, la Agencia de Empleo y Desarrollo Local, el Pacte per l’Ocupació de la Marina Baixa y el espacio Coworking Benidorm celebrará el jueves, 1 de octubre de 2026, a las 16:30 horas, la jornada “Todo Google para tu negocio + WhatsApp Business para tu negocio”. La sesión tendrá una duración de 2 horas y se celebrará en Benidorm, en el Espacio Coworking Benidorm.
El taller unirá dos herramientas especialmente importantes para comercios, hostelería, servicios, profesionales y pequeñas empresas. Por un lado, se trabajará cómo mejorar la presencia en Google, cuidar la ficha de empresa, completar los datos esenciales, reforzar la visibilidad en búsquedas locales y transmitir confianza con imágenes, descripciones y reseñas.
Por otro lado, se abordará cómo sacar partido a WhatsApp Business para atender mejor al cliente, ordenar conversaciones, utilizar respuestas rápidas, configurar información útil del negocio, crear un catálogo o facilitar el contacto desde redes, web o la propia ficha de Google.
La clave de la sesión será entender el recorrido completo del cliente: te encuentra en Google, decide si confía en tu negocio y, muchas veces, termina escribiendo por WhatsApp. Si ese camino está bien cuidado, las posibilidades de convertir una búsqueda en una visita, una reserva, una consulta o una venta aumentan de forma clara.
Una jornada especialmente útil para negocios de Benidorm que quieren mejorar su escaparate digital y responder con más profesionalidad en uno de los canales de comunicación más utilizados por sus clientes.
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025 con un importe de ayuda concedida de más de 29 millones de euros para impulsar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la ayuda máxima es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21-27.
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