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España-Campanillas: Centro de llamadas
2021/S 179-466165
Anuncio de licitación
Servicios
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador
I.1)
Nombre y direcciones
Nombre oficial: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Número de identificación fiscal: Q2900463G
Dirección postal: calle Severo Ochoa, 28
Localidad: Campanillas (Málaga)
Código NUTS: ES61 Andalucía
Código postal: 29590
País: España
Persona de contacto: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Correo electrónico: recepcion.epes@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 951042200
Fax: +34 951042201
Direcciones de internet:
Dirección principal: http://www.epes.es
Dirección del perfil de comprador: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html
I.3)
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html
Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba
Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse por vía electrónica a: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/licitacion-electronica.html
I.4)
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
I.5)
Principal actividad
Salud

Apartado II: Objeto
II.1)
Ámbito de la contratación
II.1.1)
Denominación:
Servicio de Operación y Supervisión Técnica en los Servicios Provinciales 061
Número de referencia: E/21002050/000
II.1.2)
Código CPV principal
79512000 Centro de llamadas
II.1.3)
Tipo de contrato
Servicios
II.1.4)
Breve descripción:
Servicio de operación y supervisión técnica de los Servicios Provinciales 061 de EPES comprendiendo las siguientes actividades, cuyo contenido se desarrolla en el pliego de prescripciones técnicas:
– Operación
– Supervisión Técnica
– Actividades Complementarias de Soporte
II.1.5)
Valor total estimado
Valor IVA excluido: 20 487 619.68 EUR
II.1.6)
Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: no
II.2)
Descripción
II.2.3)
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES61 Andalucía
Emplazamiento o lugar de ejecución principal:
Comunidad Autónoma de Andalucía
II.2.4)
Descripción del contrato:
Servicio de operación y supervisión técnica de los Servicios Provinciales 061 de EPES comprendiendo las siguientes actividades, cuyo contenido se desarrolla en el pliego de prescripciones técnicas:
– Operación
– Supervisión Técnica
– Actividades Complementarias de Soporte
II.2.5)
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación
II.2.6)
Valor estimado
II.2.7)
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 12
Este contrato podrá ser renovado: sí
Descripción de las renovaciones:
El contrato podrá ser prorrogado hasta 12 meses.
II.2.10)
Información sobre las variantes
Se aceptarán variantes: no
II.2.11)
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13)
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14)
Información adicional

Apartado III: Información de carácter jurídico, económico, financiero y técnico
III.1)
Condiciones de participación
III.1.2)
Situación económica y financiera
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
III.1.3)
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación

Apartado IV: Procedimiento
IV.1)
Descripción
IV.1.1)
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3)
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8)
Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
IV.2)
Información administrativa
IV.2.1)
Publicación anterior referente al presente procedimiento
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 074-187655
IV.2.2)
Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Fecha: 15/10/2021
Hora local: 15:00
IV.2.3)
Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar
IV.2.4)
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español
IV.2.7)
Condiciones para la apertura de las plicas
Fecha: 22/10/2021
Hora local: 11:00
Lugar:
La fecha y hora indicada para la apertura de plica es estimada. La fecha y hora de apertura del sobre electrónico número 3 se publicará en el Perfil de Contratante de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
La apertura de los sobres electrónicos se realizará a través de SIREC-Portal de licitación electrónica de la Junta de Andalucía.

Resultado

Apartado I: Poder adjudicador I.1) Nombre y direcciones Nombre oficial: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias Número de identificación fiscal: Q2900463G Dirección postal: calle Severo Ochoa, 28 Localidad: Campanillas (Málaga) Código NUTS: ES61 Andalucía Código postal: 29590 País: España Persona de contacto: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias Correo electrónico: recepcion.epes@juntadeandalucia.es Teléfono: +34 951042200 Fax: +34 951042201 Direcciones de internet: Dirección principal: http://www.epes.es Dirección del perfil de comprador: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html I.3) Comunicación Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse por vía electrónica a: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/licitacion-electronica.html I.4) Tipo de poder adjudicador Organismo de Derecho público I.5) Principal actividad Salud Apartado II: Objeto II.1) Ámbito de la contratación II.1.1) Denominación: Servicio de Operación y Supervisión Técnica en los Servicios Provinciales 061 Número de referencia: E/21002050/000