-Identificar los distintos elementos que intervienen en el envío y la recepción de mensajes.

- Planificar y gestionar el calendario, tareas y notas.

- Elaborar y personalizar las listas de correo y contactos.

- Enviar faxes a través del correo electrónico.

- Crear y mantener cuentas de correo gratuitas en Internet.

- Describir, analizar y evaluar los riesgos inherentes a los puestos de trabajo con pantallas de visualización.

-Módulo I.- introducción al correo electrónico.

- U.D.1 Cómo trabajar en el entorno del correo electrónico.

- U.D.2 Cómo utilizar la Libreta de direcciones.

- Módulo II.- Envío y recepción de mensajes de correo electrónico.

- U.D.1 Envío y administración de mensajes de correo electrónico.

- U.D.2 Lectura y organización del correo electrónico.

- Módulo III.- Gestión del correo.

- U.D.1 El Calendario.

- U.D.2 Gestión de citas.

- U.D.3 Planificación de reuniones.

- U.D.4 Planificación de tareas.

- U.D.5 Utilización del diario.

- U.D.6 Utilización de las notas.

- Módulo IV.- seguimiento de contactos.

- U.D.1 Construcción de una lista de contactos.

- U.D.2 Administración de una lista de contactos.

- U.D.3 Archivado de información.

- Módulo V.- Utilización de las características avanzadas.

- U.D.1 Personalización de formularios.

- U.D.2 Utilización del correo electrónico como administrador de escritorio.

- U.D.3 Trabajar con el correo electrónico fuera del lugar de trabajo.

- U.D.4 Servicio de Fax.

- Módulo VI.- correo electrónico en internet.

- U.D.1 Creación de cuentas de correo electrónico gratuitas.

-Utilización de las cuentas de correo en Internet.

- U.D.2 Otros proveedores.

- Módulo VII.- Servicios de mensajería.

- U.D.1 Microsoft Service Messenger (MSN).

- Módulo VIII.- otros servicios.

- U.D.1 Chats.

- U.D.2 News.

- U.D.3 Foros de discusión.

- U.D.4 Empleo en Intranet/Internet.

- Módulo IX.- prevención de riesgos laborales: ergonomía del puesto.

-Pantallas de visualización.

- U.D.1 Pantallas de visualización.

- U.D.2 Geometría del puesto.

- U.D.3 Condiciones ambientales.

- U.D.4 Psicología y organización en el trabajo.