-Adquirir los recursos necesarios para detectar y controlar los factores causantes del estrés.

- Conocer las estrategias y adquirir las habilidades para la prevención y control del estrés laboral.

- Ser capaz de responder a situaciones estresantes.

- Conocer y practicar las técnicas de control de estrés más eficaces.

-Evaluación inicial del estrés de los participantes.

- Concepto de estrés y cómo influye en el rendimiento.

- ¿Qué es el estrés?.

- Componentes de la respuesta del estrés.

- Causas que generan el estrés.

- Variables internas.

- Variables externas.

- Factores del estrés en la organización.

- Cómo modificarlos.

- Estrategias de prevención y reducción de estrés.

- Entrenamiento asertivo.

- Modificación de la actividad fisiológica.

- Técnicas de autocontrol.

- Técnicas cognitivas.

- Práctica de las técnicas aprendidas.

- Plan de acción personal (compromiso de aplicación).