-Saber sentar las bases y fomentar los requisitos de un buen trabajo en equipo.

- Conocer distintas técnicas y métodos de trabajo en equipo.

- Realizar varios casos de trabajo en equipo para aprender practicando y poder efectuar mejoras personales en su orientación al equipo.

- Saber incrementar la comunicación y fluidez para dar y recibir críticas constructivas que favorecen el crecimiento del equipo.

- Manejar las técnicas de resolución de conflictos en los equipos, y su diferente encaje según parámetros de cada situación.

-Bases para la optimización de equipos.

- Qué es un equipo de trabajo.

- Bases para el desarrollo de un buen trabajo en equipo.

- Sinergia y contra sinergia.

- Áreas que tiene que compaginar el jefe del equipo para un trabajo excelente.

- Cómo construir la confianza entre los miembros del equipo.

- Las personas en el equipo: consideraciones que influyen en su integración.

- Factores que afectan al rendimiento grupal.

- Roles positivos de tarea que incrementan la productividad.

- Roles positivos de mantenimiento y organización que crean la base de las relaciones.

- Roles positivos que refuerzan la evolución y desarrollo del grupo.

- Roles negativos que bloquean o aminoran la productividad: cómo tratarlos.

- Consideraciones respecto al equipo.

- Efectos positivos del trabajo en equipo.

- Modelos de trabajo en equipo: distintas metodologías.

- Circunstancias que suelen darse en los grupos de trabajo de baja productividad.

- Características de los equipos de alto rendimiento.

- Diferencias entre grupo y equipo integrado.

- Decálogo del trabajo en equipo.

- Modelo de Tukman-Jenson para el desarrollo de equipos.

- 10 recetas importantes para conformar un equipo de alto rendimiento.

- Mejora de comunicación dentro del equipo.

- Importancia del intercambio de feedback y crítica constructiva.

- Cómo dar feedback de forma adecuada y positiva para que pueda ser bien encajado.

- Cómo recibirlo para hacerlo útil.

- Ventana de johari.

- Gestión de conflictos en el equipo,.

- Posibles causas y tipos de conflicto que se pueden plantear dentro del equipo.

- Modos de actuar frente a los conflictos.

- Adecuación de la cada estrategia a distintas situaciones.

- Gráfico y tabla de las distintas estrategias.