-Dotar a los comerciales de un talante activo en la búsqueda de Clientes potenciales.

- Facilitar una metodología que estructure y facilite la puesta en práctica de la Prospección Comercial.

- Practicar las habilidades necesarias para lograr citas, entrevistas y pedidos a partir de la Prospección.

- Definir la actuación para cada uno de los canales que existen.

-El proceso de captación de canales para el comercial.

- Técnicas de Prospección: entrevista telefónica, mailing, la visita personal.

-Ventajas e Inconvenientes.

- Herramientas internas útiles en la Prospección.

- La Planificación de acciones.

- El uso del teléfono: concertación telefónica de visitas.

- La cualificación de clientes.

- Mecanismos de control: indicadores.

- La prospección en los distintos canales: Circuitos económicos por sectores, Empresas y autónomos, Otros canales.

- Plan de Acción: mi Plan de Prospección.